Con fundamento en los artículos 8, 13, 15, 16, 17 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; hacemos de su conocimiento que Dream Maker Morelia, con domicilio ubicado en Morelia, Michoacán, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

1. Procesamiento de su orden de compra.
2. Procesamiento de pagos.
3. Registro de cliente para el seguimiento y servicio al cliente sobre órdenes de compra.
4. Envío de productos al cliente por medio de Uber Eats.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos
permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

1. Envío de material informativo a través de nuestro “newsletter”, a través del cual se hacen llegar promociones, información sobre nuestros productos, entre otros.

2. Envío de publicidad segmentada en redes sociales a través de proveedores de dichos servicios como Google y Facebook.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, basta con solicitarlo por medio escrito y en formato libre al Departamento de Privacidad por medio de correo electrónico a la dirección hola@dreammakermorelia.com. Asimismo, para no recibir nuestro “newsletter” el usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de una liga indicada en los correos recibidos por este servicio. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre.
• Datos de contacto: Correo electrónico y/o teléfono.
• Dirección del cliente.

Sus datos bancarios no son recopilados, utilizados ni guardados por nuestra plataforma ya que Uber Eats es quien hace uso de éstos al momento de la compra para procesar el pago. En ninguno de nuestros procesos y para ninguna de las finalidades mencionadas utilizamos datos personales considerados como sensibles sujetos de especial protección.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos con Uber Eats ya que es quien se encarga de realizar el cobro y la entrega de nuestros productos.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva al correo electrónico hola@dreammakermorelia.com.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud al correo electrónico hola@dreammakermorelia.com

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

1. Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta. 

2. Su registro en el listado de exclusión “Clientes que no autorizan uso de datos personales para fines accesorios de mercado” a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información, o para solicitar ser incluido en dicha lista, es necesario comunicarse al correo hola@dreammakermorelia.com.

Última actualización: 28 de agosto del 2021.